Política de Privacidade da 688pg
A 688pg trata seus dados pessoais com responsabilidade, transparência e em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Saiba exatamente o que coletamos, como usamos e quais são os seus direitos.
- 1 Controlador dos Dados
- 2 Dados que Coletamos
- 3 Finalidade do Tratamento
- 4 Base Legal
- 5 Compartilhamento de Dados
- 6 Cookies e Tecnologias
- 7 Segurança dos Dados
- 8 Retenção e Exclusão
- 9 Seus Direitos (LGPD)
- 10 Menores de Idade
- 11 Transferência Internacional
- 12 Encarregado (DPO)
- 13 Alterações na Política
Controlador dos Dados Pessoais
A 688pg, responsável pela operação da plataforma disponível em https://688pg.cam, atua como Controladora dos dados pessoais coletados e tratados no âmbito desta Política, nos termos do artigo 5º, inciso VI, da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 14.179/2021).
Esta Política de Privacidade descreve de forma clara e transparente: (i) quais dados pessoais coletamos dos nossos usuários; (ii) as finalidades e bases legais para o tratamento; (iii) como protegemos essas informações; e (iv) quais são os direitos que você, como titular dos dados, pode exercer a qualquer momento.
Ao utilizar a plataforma 688pg — seja realizando cadastro, depósito, apostas ou qualquer outra interação — você confirma que leu e compreendeu esta Política de Privacidade. Caso não concorde com qualquer disposição aqui estabelecida, solicitamos que cesse o uso da Plataforma e entre em contato conosco para tratar do encerramento de sua conta e eliminação dos dados.
Dados Pessoais que Coletamos
A 688pg coleta dados pessoais de seus usuários de forma direta (fornecidos pelo próprio titular) e indireta (gerados automaticamente durante o uso da Plataforma), nas categorias a seguir:
| Categoria | Dados Coletados | Forma de Coleta |
|---|---|---|
| Identificação | Nome completo, data de nascimento, CPF, RG ou CNH, foto do documento | Cadastro / KYC |
| Contato | Endereço de e-mail, número de telefone celular, endereço residencial | Cadastro |
| Financeiros | Chave Pix, dados de carteira digital (Mercado Pago, PicPay), histórico de transações | Depósito / Saque |
| Navegação | Endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador, páginas acessadas, tempo de sessão | Automático / Cookies |
| Comportamentais | Histórico de apostas, jogos acessados, preferências de jogo, bônus utilizados | Automático / Plataforma |
| Comunicação | Registros de atendimento via chat, e-mails trocados com o suporte | Suporte ao cliente |
Finalidades do Tratamento de Dados
Os dados pessoais coletados pela 688pg são tratados exclusivamente para as finalidades a seguir, em observância ao princípio da finalidade previsto no artigo 6º, inciso I, da LGPD:
- Criação e gestão de conta: verificação de identidade, autenticação de acesso e manutenção do perfil do usuário;
- Execução do contrato: processamento de depósitos, saques, apostas, distribuição de bônus e gestão do programa VIP;
- Conformidade legal (KYC/AML): cumprimento das obrigações de Conheça seu Cliente (KYC) e Prevenção à Lavagem de Dinheiro (AML/PLD), conforme Lei 9.613/1998 e Resolução BCB nº 6/2021;
- Comunicação: envio de confirmações de transação, notificações de conta e comunicações de suporte;
- Marketing (com consentimento): envio de promoções, novidades e ofertas personalizadas, quando o usuário tiver optado por receber este tipo de comunicação;
- Segurança e prevenção a fraudes: monitoramento de atividades suspeitas, proteção contra uso não autorizado de contas e detecção de múltiplos cadastros;
- Melhoria da plataforma: análise de comportamento de uso para aprimorar funcionalidades, performance e experiência do usuário;
- Jogo responsável: monitoramento de padrões de jogo para identificar comportamentos de risco e acionar mecanismos protetivos, quando necessário.
Base Legal para o Tratamento
Todo tratamento de dados pessoais realizado pela 688pg é fundamentado em uma das bases legais previstas no artigo 7º da LGPD:
- Execução de contrato (art. 7º, V): para criação de conta, processamento de transações financeiras e fornecimento dos serviços contratados pelo usuário;
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II): para atendimento às exigências de KYC, AML, LGPD, Marco Civil da Internet e demais normas aplicáveis;
- Legítimo interesse (art. 7º, IX): para prevenção a fraudes, segurança da plataforma, análise de dados de uso e melhoria dos serviços, respeitando os direitos e expectativas do titular;
- Consentimento (art. 7º, I): para envio de comunicações de marketing, uso de cookies não essenciais e outras finalidades específicas que dependam de autorização expressa do titular.
Compartilhamento de Dados com Terceiros
A 688pg não comercializa seus dados pessoais. O compartilhamento de informações com terceiros ocorre apenas nas seguintes situações, sempre de forma proporcional e necessária:
- Provedores de jogos: Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, NetEnt, Spribe e demais parceiros que fornecem jogos na plataforma podem receber dados técnicos de sessão para funcionalidade do jogo e certificação de resultados;
- Processadores de pagamento: Pix (Banco Central do Brasil), Mercado Pago, PicPay e demais instituições de pagamento recebem dados necessários para processar transações financeiras;
- Prestadores de serviços de verificação de identidade (KYC): para validação de documentos e cumprimento de obrigações regulatórias;
- Provedores de infraestrutura e segurança: serviços de hospedagem, CDN, proteção contra fraudes e análise de segurança;
- Autoridades públicas e regulatórias: quando exigido por lei, decisão judicial ou determinação de autoridade competente (como o COAF, Banco Central ou Poder Judiciário);
- Fusões e aquisições: em caso de eventual fusão, aquisição ou reestruturação societária, com notificação prévia aos usuários afetados.
Todos os terceiros com quem compartilhamos dados estão contratualmente obrigados a adotar medidas adequadas de proteção de dados e a utilizar as informações exclusivamente para as finalidades autorizadas.
Cookies e Tecnologias de Rastreamento
A 688pg utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento adequado da plataforma, melhorar a experiência do usuário e analisar o desempenho dos nossos serviços. Os tipos de cookies utilizados incluem:
- Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico da plataforma, como manutenção de sessão autenticada, preferências de idioma e configurações de conta. Não podem ser desativados sem impactar as funcionalidades principais;
- Cookies analíticos: coletam informações sobre como os usuários navegam na plataforma (páginas visitadas, tempo de permanência, origem do acesso) para fins de melhoria dos serviços. São anonimizados sempre que possível;
- Cookies de funcionalidade: armazenam preferências do usuário, como idioma preferido, configurações de notificação e histórico de navegação dentro da plataforma;
- Cookies de segurança: auxiliam na identificação de comportamentos suspeitos, tentativas de fraude e acesso não autorizado.
Você pode gerenciar as preferências de cookies nas configurações do seu navegador. No entanto, a desativação de cookies essenciais poderá impedir o funcionamento correto de determinadas funcionalidades da plataforma 688pg.
Segurança e Proteção dos Dados
A 688pg adota medidas técnicas e organizacionais compatíveis com os padrões do mercado para proteger os dados pessoais dos usuários contra acesso não autorizado, perda, destruição ou divulgação indevida. As principais salvaguardas implementadas incluem:
- Criptografia SSL/TLS de 256 bits: todas as comunicações entre o dispositivo do usuário e nossos servidores são criptografadas em trânsito;
- Criptografia em repouso: dados sensíveis armazenados em nossos sistemas são criptografados com algoritmos robustos;
- Autenticação em duas etapas (2FA): disponível para todos os usuários como camada adicional de proteção de conta;
- Controle de acesso baseado em funções: apenas colaboradores com necessidade legítima têm acesso a dados pessoais, com rastreamento de todos os acessos;
- Monitoramento contínuo: sistemas automatizados de detecção de intrusão e comportamentos anômalos operam 24/7;
- Plano de resposta a incidentes: em caso de violação de segurança que possa gerar risco aos titulares, comunicaremos a ANPD e os usuários afetados nos prazos previstos pela LGPD.
Retenção e Exclusão dos Dados
Os dados pessoais coletados pela 688pg são retidos pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, observados os seguintes critérios:
- Dados de conta e transações: mantidos por até 5 (cinco) anos após o encerramento da conta, conforme exigências do Código Civil e legislação tributária brasileira;
- Dados de KYC (verificação de identidade): retidos por até 5 (cinco) anos após o encerramento da conta, em conformidade com a Lei 9.613/1998 (PLD/FT);
- Registros de comunicação com suporte: mantidos por até 2 (dois) anos para fins de qualidade e resolução de disputas;
- Dados de navegação e logs de sessão: retidos por até 6 (seis) meses, salvo quando necessário para investigações de segurança em curso;
- Dados para fins de marketing (com consentimento): mantidos até a revogação do consentimento pelo titular.
Após o término do período de retenção, os dados são excluídos de forma segura ou anonimizados, de modo que não seja mais possível identificar o titular.
Seus Direitos como Titular dos Dados (LGPD)
Nos termos dos artigos 18 e 20 da LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais tratados pela 688pg. Todos podem ser exercidos mediante solicitação ao nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):
Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato com nosso DPO pelo e-mail de suporte indicado na Plataforma. Responderemos sua solicitação no prazo máximo de 15 (quinze) dias corridos, conforme previsto na LGPD. Em casos de maior complexidade, esse prazo poderá ser prorrogado mediante justificativa.
Proteção de Menores de Idade
A plataforma 688pg é estritamente proibida para menores de 18 (dezoito) anos. Não coletamos, intencionalmente, dados pessoais de crianças ou adolescentes, nos termos do artigo 14 da LGPD e do Estatuto da Criança e do Adolescente (Lei 8.069/1990).
Caso tomemos conhecimento de que dados de um menor de 18 anos foram coletados sem o devido consentimento dos pais ou responsáveis legais, tomaremos as seguintes medidas imediatas: (i) suspensão do acesso à conta; (ii) exclusão dos dados coletados; e (iii) notificação às autoridades competentes, quando aplicável.
Responsáveis legais que identifiquem que um menor acessou nossa plataforma devem nos contatar imediatamente pelo e-mail de suporte para que possamos tomar as providências necessárias.
Transferência Internacional de Dados
Em razão da natureza global dos provedores de tecnologia e infraestrutura utilizados pela 688pg, alguns dados pessoais podem ser transferidos ou processados em servidores localizados fora do território brasileiro.
Toda transferência internacional de dados realizada pela 688pg observa as exigências do artigo 33 da LGPD, sendo realizada apenas:
- Para países ou organismos internacionais que proporcionem grau de proteção de dados pessoais adequado ao previsto na lei brasileira;
- Quando o operador internacional oferecer e comprovar garantias de conformidade com a LGPD, por meio de cláusulas contratuais específicas, políticas corporativas globais ou certificações reconhecidas;
- Quando a transferência for necessária para a execução do contrato firmado com o titular dos dados.
Encarregado de Proteção de Dados (DPO)
Nos termos do artigo 41 da LGPD, a 688pg designou um Encarregado de Proteção de Dados (Data Protection Officer — DPO) responsável por:
- Atender requisições e reclamações dos titulares de dados pessoais;
- Receber comunicações da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD);
- Orientar os colaboradores e prestadores de serviços quanto às práticas de proteção de dados;
- Implementar medidas e garantir a conformidade contínua com a LGPD.
Para exercer seus direitos como titular de dados ou para esclarecer qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato com nosso DPO através do e-mail de suporte disponível na Plataforma. Identificamos o e-mail de privacidade nas configurações de conta.
Alterações nesta Política de Privacidade
A 688pg reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas nossas práticas de tratamento de dados, na legislação aplicável ou nas funcionalidades da Plataforma.
Alterações relevantes serão comunicadas aos usuários com, no mínimo, 7 (sete) dias de antecedência, por meio de aviso na Plataforma e/ou e-mail cadastrado. A data da última atualização é sempre exibida no início deste documento.
O uso continuado da plataforma 688pg após a entrada em vigor de eventuais alterações implica a aceitação tácita das novas condições. Caso o usuário não concorde com as mudanças, deverá solicitar o encerramento de sua conta antes da data de vigência das alterações.
Como a 688pg protege você
Privacidade não é apenas uma exigência legal para nós — é uma promessa que fazemos a cada jogador brasileiro que utiliza nossa plataforma.
LGPD na prática
Todos os tratamentos de dados seguem as bases legais da Lei 14.179/2021. Você tem controle total sobre suas informações e pode exercer seus direitos a qualquer momento.
Criptografia SSL de 256 bits
Todos os seus dados em trânsito são protegidos por criptografia de nível bancário. Nenhuma informação pessoal ou financeira trafega de forma exposta em nossos sistemas.
Sem venda de dados
A 688pg nunca vende, aluga ou cede dados pessoais a terceiros para fins comerciais. Seus dados são usados exclusivamente para operar e melhorar nossos serviços.
Encarregado (DPO) designado
Contamos com um Encarregado de Proteção de Dados (DPO) disponível para atender suas solicitações relacionadas à privacidade, conforme exige a LGPD.
Retenção responsável
Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades de coleta e obrigações legais. Após esse período, os dados são excluídos ou anonimizados.
Notificação em caso de incidentes
Em caso de qualquer violação de segurança que possa afetar seus dados, notificaremos a ANPD e os usuários afetados dentro dos prazos previstos pela LGPD.
Explore mais sobre a 688pg
Consulte nossas páginas de suporte para entender melhor como funcionamos, quais são suas garantias e como jogar com responsabilidade.